Objetivo:
Crear un flujo de conversación entre un Prospecto y un Vendedor para la comercialización de Suplementos alimenticios (como proteianas en polvom caseina, etc).
Requerimientos:
1. La simulación debe estructurarse en formato CHAT, mostrando cómo interactuaría un vendedor con un prospecto brindandole la informacion del proyecto de a poco y al final buscar agendar una visita presencial al proyecto.
2. Se debe utilizar un lenguaje natural, amigable y persuasivo para generar confianza en el prospecto.
3. El flujo de conversación será implementado en ManyChat, por lo que debe diseñarse en base a las mejores prácticas para chatbots.
4. Se incluirán preguntas estratégicas para calificar al prospecto y avanzar en el embudo de ventas.
5. El guion debe manejar posibles objeciones del prospecto y ofrecer respuestas efectivas para superarlas.
6. La conversación debe incluir llamados a la acción claros, como:
• Registro en el taller.
• Solicitud de más información.
• Agendamiento de una llamada con un asesor.
7. Todo el flujo debe contener OPCIONES para que el usuario pueda avanzar dentro de ellas.
Entrega Esperada:
• Un flujo de conversación estructurado en formato CHAT.
• Diferentes caminos según las respuestas del prospecto (interesado, con dudas, objeciones, etc.).
• Formulación clara de preguntas y respuestas para una experiencia conversacional efectiva.
Vamos a asumir que el prospecto llega de publicidad digital y dio clic en boton de whatsapp que dice “Quiero mas informacion» Con esa frase comienza la conversacion el Prospecto.